Privacybeleid

Privacyverklaring – VALERZO

Laatst bijgewerkt: oktober 2025

Bij VALERZO hechten wij grote waarde aan jouw privacy. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom we deze gegevens gebruiken en hoe wij zorgen dat ze veilig worden bewaard.

Door gebruik te maken van onze website www.valerzo.com ga je akkoord met dit privacybeleid.

1. Wie wij zijn

VALERZO is een in Nederland gevestigd kledingbedrijf dat wereldwijd producten verkoopt via www.valerzo.com.
Voor vragen over privacy of gegevensbescherming kun je contact met ons opnemen via:
  E-Mail: info@valerzo.com

2. Welke gegevens wij verzamelen

Wij verwerken uitsluitend gegevens die nodig zijn voor het correct afhandelen van bestellingen en het verbeteren van onze service. Dit omvat:

1. Naam en achternaam

2. Adres en woonplaats

3. E-mailadres

4. Telefoonnummer

5. Betaalgegevens

6. Bestel en afleverinformatie

Wij verzamelen geen bijzondere persoonsgegevens (zoals geboortedatum, geslacht of identiteitsdocumenten).

3. Hoe wij gegevens verkrijgen

Wij verzamelen persoonsgegevens alleen via:

1. Het plaatsen van een bestelling op onze website

2. Aanmelding voor onze nieuwsbrief of kortingsmails (indien van toepassing)

Wij vragen nooit meer gegevens dan strikt noodzakelijk voor onze dienstverlening.

4. Waarvoor wij persoonsgegevens gebruiken

Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

1. Het verwerken en verzenden van bestellingen

2. Het afhandelen van betalingen

3. Het verzenden van bevestigingen en updates over je bestelling

4. Klantenservice en retourafhandeling

5. Het versturen van promoties of kortingsmails (alleen als je je daarvoor hebt aangemeld)

6. Het verbeteren van onze website en gebruikerservaring

5. Delen van gegevens met derden

Valerzo deelt jouw persoonsgegevens uitsluitend met partijen die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van onze dienstverlening:

1. Verzenddiensten: PostNL, DHL en DPD (voor het bezorgen van bestellingen)

2. Betaalgegevens: Mollie (voor het verwerken van betalingen via iDEAL)

Deze partijen verwerken gegevens namens Valerzo en zijn verplicht om jouw gegevens te beveiligen en vertrouwelijk te behandelen. Wij verkopen jouw persoonsgegevens Nooit aan derden.

6. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.

1. Gegevens die nodig zijn voor de boekhouding of administratie worden bewaard conform de wettelijke termijn van 7 Jaar.

2. Gegevens voor marketingdoeleinden worden verwijderd zodra je je uitschrijft voor onze nieuwsbrief of promoties.

7. Beveiliging van persoonsgegevens

Valerzo neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang.
Onze website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding (https://), waardoor gegevens versleuteld worden verzonden.

8. Jouw rechten

Je hebt te allen tijde het recht om:

1. Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens

2. Onjuiste gegevens te laten corrigeren

3. Gegevens te laten verwijderen (“recht om vergeten te worden”)

4. Bezwaar te maken tegen het gebruik van jouw gegevens voor marketingdoeleinden

5. Een kopie van jouw gegevens te ontvangen (dataportabiliteit)

Voor het uitoefenen van deze rechten kun je een verzoek sturen naar info@valerzo.com. Wij reageren binnen 14 dagen.

9. Cookies

Valerzo gebruikt enkel functionele cookies die nodig zijn voor het goed functioneren van de website en het winkelproces.
Indien wij in de toekomst marketing- of analysecookies gebruiken, zullen wij hiervoor eerst toestemming vragen via een cookiemelding.

10. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Valerzo behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen wanneer dat nodig is. De meest recente versie is altijd te vinden op www.valerzo.com.

© 2025 Valerzo – Alle rechten voorbehouden.